Гід з державних послуг - твій путівник у світі держпослуг!
Дата: 22.02.2021 12:11
Кількість переглядів: 1912
Інформаційний онлайн-портал про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування.Портал містить повну та достовірну інформацію щодо понад 1 500 послуг — про місце, спосіб, строк, вартість, результати отримання послуг, а також необхідні документи та спосіб оскарження їх результатів.
Пошуковик шукає послуги та життєві події за ключовими словами та словосполученнями.
Наприклад, якщо ввести “дитина” або “народження дитини”, Гід підкаже перелік усіх життєвих подій та держпослуг, що містять ці слова: реєстрація народження, державна допомога при народженні тощо.
Послуги розподілені за 17 категоріями за сферами суспільного життя: громадянство та міграція; будівництво та нерухомість; соціальний захист; транспорт; сільське господарство тощо.
Найпопулярніші категорії, які відвідують українці: транспорт; соціальний захист; громадянство та міграція.
Послуги можна знайти за 36 життєвими подіями чи ситуаціями, які створено для громадян та бізнесу.
Найпопулярніші життєві події: я планую змінити місце проживання; я хочу отримати паспортні послуги; я планую придбати житло.
Завдяки Гіду зникає необхідність звертатися до посередників або шукати юристів для консультації щодо отримання певної держпослуги.
Озброєний всією необхідною інформацією користувач має можливість апелювати до офіційного ресурсу, володіє беззаперечними аргументами і може вимагати дотримання своїх прав з боку всіх надавачів послуг.
Якщо під час отримання послуги у громадянина вимагатимуть певну довідку або документи, які не були зазначені в Гіді, то він має право їх не надавати.
Це проєкт Міністерства цифрової трансформації України, що реалізований завдяки підтримці проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» та за сприяння проєкту SURGe, що фінансується Урядом Канади.
